Mobiliteitsgarantie


Ames Dordrecht: 078-6143322
Ames Ridderkerk: 0180-483666
Ames Oud-Beijerland: 0186-614466

Ames Zwijndrecht: 078-6126755
Ames Sliedrecht: 0184-416500
Ames 's-Gravendeel: 078-6732800


Ames is 24 uur per dag bereikbaar. Buiten de openingstijden van onze bedrijven is onze 24-uurs dienst voor noodgevallen bereikbaar via onze reguliere telefoonnumers.

Indien u uw auto conform de fabrieksopgave bij ons laat onderhouden bent u na een grote onderhoudsbeurt altijd verzekerd van onze mobiliteitsgarantie. Na een telefoontje naar één van de bovenstaande nummers helpen we u weer op weg:

  • Volkswagen en Volkswagen Bedrijfswagens: 0800 - 555 7000

Is het niet mogelijk de reparatie ter plekke uit te voeren en moet uw auto naar het dichtsbijzijnde dealerbedrijf worden vervoerd, dan overleggen we samen wat de beste oplossing is. U kunt hierbij denken aan:

  • een andere vervoersmogelijkheid
  • een hotelovernachting voor u en uw passagiers
  • een vervangende auto (maximaal drie dagen)

De kosten van deze hulpverlening zijn voor rekening van Ames en u hoeft de kosten niet eerst zelf te betalen. Kleine verschillen per merk zijn mogelijk, informeer daarom naar de voorwaarden bij de betreffende merkspecialist. Kosten die voor eigen rekening komen: pech veroorzaakt door eigen toedoen of door oorzaken van buitenaf, valt niet onder de mobiliteitsgarantie. Voorbeelden hiervan zijn:

  • lege accu door eigen toedoen
  • naderhand verkeerd ingebouwde accessoires door derden
  • sleutel in afgesloten auto achterlaten
  • verkeerde brandstof in tank
  • ongeval
  • lekke band
  • geen brandstof in tank

U kunt ook dan natuurlijk wel altijd een beroep doen op de hulpverlening van de mobiliteitsservice, alleen zijn de kosten dan voor eigen rekening of vallen in het algemeen onder verzekeringsdekking. Na afloop van de officiële garantietermijn zijn de kosten voor eventuele reparaties en de benodigde onderdelen voor uw rekening. (zie voor de exacte garantietermijn uw garantievoorwaarden)

De mobiliteitsgarantie geldt in ieder geval tot de eerstvolgende beurt conform fabrieksvoorschrift.

  • Klantenservice

    Heeft u een vraag of opmerking? Wij helpen u graag verder.

    Tel: 078 - 6143322

    Stuur ons een e-mail Werkplaatsafspraak maken Zoek een vestiging
  • Volkswagen Golf Sportvan actie

    Volkswagen Golf Sportvan actie Ames Sales Outlet biedt samen met Ames Occasioncentrum diverse jong gebruikte Volkswagen Golf Sportsvan uitvoeringen aan tegen scherpe actietarieven. Alle actiemodellen zijn voorzien van het Beter dan Nieuw label, dit label geeft u zeven zekerheden bij het kopen van een jong gebruikte auto. We hebben een beperkte voorraad dus wees er snel bij, want op=op. Bekijk deze aktie
  • Tiguan AllSpace

    Tiguan AllSpace De Tiguan Allspace biedt een zee aan ruimte en een wereld aan mogelijkheden. On-road, off-road én online. Met state-of-the-art technologie, gestroomlijnd design en ultiem comfort. Met de optionele derde zitrij is er plek voor maar liefst 7 personen. De landelijke marktintroductie van de Volkswagen Tiguan Allspace is op 11 november, maar enkel bij Ames Autobedrijf kunt u de auto al ruim een week eerder bewonderen. Bekijk deze aktie
Cookies | Privacyverklaring | Disclaimer | Sitemap | Copyright © 2017 Ames Autobedrijf